Что необходимо согласовать
- Общий результат, а не только локальные показатели функций
- Роли и ответственность на стыках процессов
- Правила передачи информации и принятия решений
- Формат разбора конфликтов и повторяющихся проблем
Практика
- Rock and Mill - в сессии подразделений стали включать ключевых участников смежных функций
- ГК Радуга - отдельный проект по повышению эффективности взаимодействия между смежными подразделениями при запуске новых направлений
